На второй неделе владения крупнейшей соцсетью Twitter Илон Маск попытался начать претворять в жизнь масштабные изменения в работе платформы. Однако попытки изменения типов учетных записей и введение платной подписки провалились. Этим воспользовались владельцы фейковых страниц крупнейших американских компаний и госслужащих, которые немедленно начали делать провокационные заявления в соцсети.
О том, что Илон Маск все-таки приобрел Twitter стало известно 27 октября 2022 года. Этому предшествовал хаотичный процесс покупки компании, который сильно затянулся и несколько раз оказывался под угрозой срыва. Дело доходило даже до взаимных исков после выхода Маска из сделки.
Сразу после покупки Маск анонсировал масштабные реформы (об этом писал HTN), среди которых были и массовые увольнения сотрудников, и отмена удаленной работы и многое другое. В числе планов по реформе соцсети было изменение политики учетных записей пользователей.
Ранее в Twitter было два типа аккаунтов пользователей. Аккаунты, которые принадлежали компаниям или частным лицам могли пройти процедуру верификации с помощью предоставления документов, подтверждающих личность и взамен получить синюю галочку рядом с именем пользователя.
Аккаунты других пользователи ничем не отличались друг от друга, но для регистрации им не требовалось никакое подтверждение личности. Реформа Маска в этой области заключалась в разделении всех пользователей на 3 категории:
- Обычные пользователи, как и раньше не будут иметь никаких отличительных обозначений рядом со своим именем, но от них не требовалось никакой процедуры верификации.
- Пользователи, заплатившие 8$ за подписку Twitter Blue, получали рядом со своим именем синюю галочку которой ранее отмечались официальные аккаунты знаменитостей, компаний и правительственных организаций. При это никакой верификации за синюю галочку не требовалось.
- Часть компаний, организаций и публичных лиц, ранее прошедших процедуру верификации, должны были получить “официальную” серую галочку, но при этом могли по-прежнему иметь и синюю галочку как и прежде.
Не смотря на четкий план процесс реформирования типов учетных записей пользователей пошел совсем не так, как его обозначал американский бизнесмен.
Сначала в среду 9 ноября исчезли серые галочки “официальных” аккаунтов. Весомой причины для этого решения при этом не было озвучено. Позже, в пятницу 11 ноября серые галочки рядом с именем пользователей вернулись. Столь же внезапно как и исчезли.
Параллельно с «реформой серых галочек» Маск в пятницу 11 ноября отменил синие галочки, которые давались за подписку Twitter Blue, а также которые имели некоторые ранее верифицированные пользователи. Причиной послужило невероятное количество аккаунтов самозванцев, которые делали провокационные заявления. Так, например, фейковый аккаунт Coca-Cola сообщил о намерении вернуть в состав напитка наркотическое вещество.
Некоторые компании понесли реальные убытки из-за Twitter-заявлений фейковых аккаунтов. Акции компании Eli Lilly упали в цене из-за сообщения, что отныне инсулин их производства будет бесплатным.
Такой хаос не мог продолжаться и решение отменить синие галочки по подписке выглядит разумным. Однако вплоть до 12 ноября, часть фейковых аккаунтов не были заблокированы и продолжали свою подрывную деятельность.
“Пожалуйста, обратите внимание, что Twitter будет делать много глупых вещей в ближайшие месяцы”, — написал Маск в твиттере. “Мы сохраним то, что работает, и изменим то, что не работает”.
