Популярный чат-бот с искусственным интеллектом может быть запрещен на территории Германии по соображением конфиденциальности. 20 марта произошла утечка данных пользователей, после которой доступ к ChatGPT был заблокирован на территории Италии.
ChatGPT — чат-бот, в работе которого используется искусственный интеллект. С помощью него пользователь может найти ответ на интересующий вопрос, получить помощь в написании письма, научной работы или бизнес-плана.
20 марта 2023 года произошла утечка данных пользователей ChatGPT. Она не была масштабной и затронула примерно 1.2%, пользователей. Среди данных, которые утекли в сеть, были запросы клиентов сервиса, фамилии, имена, частичные данные их банковских карт и другие.
Спустя некоторое время власти Италии запретили работу ChatGPT на территории страны. Инициатором запрета стало Национальное управление по защите персональных данных.
Помимо вопросов конфиденциальности правительство Италии ставило вопрос об ограничении использования чат-бота несовершеннолетними. При этом ограничение на работу может быть снято после того, как ChatGPT станет соблюдать нормы ключевого закона ЕС о защите персональных данных — общего регламента по защите данных (GDPR).
4 апреля стало известно, что власти Германии так же задумываются о блокировке ChatGPT. Так как обе страны находятся в Евросоюзе, причины как для блокировки, так и для ее снятия будут одинаковыми.
Италия стала первой страной западного мира, официально запретившей на своей территории ChatGPT. Однако тенденция на ограничение чат-ботов, работающих на ИИ, в частных компаниях началась раньше.
14 марта стало известно, что ряд японских компаний и банков, среди которых были такие организации как SoftBank Corp, Hitachi, Mizuho Financial Group, MUFG Bank и Sumitomo Mitsui Banking опасаясь утечки конфиденциальной информации, начали ограничивать использование сервисов аналогичных ChatGPT в работе.
Ранее, 26 февраля в США ряд финансовых организаций: Bank of America, Citigroup, Deutsche Bank, Goldman Sachs Group, Wells Fargo и JPMorgan Chase запретили сотрудникам использовать инструменты аналогичные ChatGPT. Причины запрета все те же — проблема с конфиденциальностью информации.
Однако американские финансисты отметили еще один неприятный нюанс в работе чат ботов: «галлюцинирующие» ответы. То есть иногда ответ ИИ оказался либо устаревшим, либо неверным, либо полностью выдуманным.
Ненадежность использования ChatGPT и его аналогов в сфере финансов позже подтвердили и российские эксперты крупнейших банков и брокерских компаний. Проанализировав ответы на вопросы о том, куда и как лучше вложить деньги, финансисты пришли к выводу ,что ответы иногда в лучшем случае бесполезны, а в худшем просто вредны.