Клиенты банка ВТБ смогут совершать перевод средств, оплату мобильной связи, просматривать баланс на своих счетах в мессенджере Telegram. До конца года функционал цифрового банка будет расширен и станет полноценной заменой банковского приложения, которое было удалено из маркетплейсов весной 2022 года.
ВТБ первыми в России и мире запускают свой цифровой банк на площадке мессенджера Telegram. Подобное решение появилось в результате санкций под которые попал банк в марте 2022 года. Тогда приложения ВТБ пропали из App Store и Google Play.
«Сегодня мы запускаем для клиентов новый сервис и поэтапно планируем расширять его функционал до уровня полноценного приложения. Благодаря инновационным технологиям, скорость проведения в нем повседневных операций вырастет более чем в 2 раза. Мы ожидаем, что наиболее интересно его развитие будет пользователям устройств на iOS, для которых он станет надежной заменой мобильного приложения», — рассказал член правления ВТБ Святослав Островский.
На первом этапе, сразу после запуска для клиентов ВТБ будут доступны функции перевода денег через СБП, просмотр баланса карт и счетов в ВТБ, пополнение счёта мобильного телефона.
Следующим этапом добавят возможность перевода между своими счетами, просмотр историй операций, оплату по QR-коду (с возможностью сформировать свой QR-код), пакетную оплату счетов, перевод me2me со своей карты в другом банке на карту в ВТБ.
А уже до конца 2023 года обещают доступ ко всем повседневным банковским услугам, а так же возможность выпуска некоторых цифровых продуктов. В дальнейшем будут рассматривать возможность подключения к Telegram и корпоративных клиентов.
Особое внимание в создание цифрового банка в Telegram было уделено безопасности. Для этого специалистами ВТБ была реализована уникальная 5-факторная защита. Так же в банке отметили, что передача клиентских данных на серверы Telegram не будет осуществляться.
Для того чтобы воспользоваться услугами цифрового банка ВТБ в Telegram клиенту банка необходимо перейти в чат бот ВТБ по следующей ссылке. После этого надо авторизоваться как пользователь и получить СМС с кодом подтверждения.
Банки, попавшие под санкции, пытаются решить вопрос с удаленными из маркетплейсов приложениями по-разному. Для владельцев устройств на ОС Android все оказалось проще, в силу специфики системы они могут скачать приложение банка прямо с официальной страницы банка. А вот для владельцев iOS все оказалось сложнее. Например, Сбербанк некоторое время выпускал приложение СБОЛ, которое стало аналогом удаленного приложения ( до тех пор пока его не удалили). Так же в Сбере предлагают установить удаленное приложение посетив их отделение банка.
